«I promemoria non arrivano.»

Vanno accesi: Impostazioni → «Avvisami delle scadenze». È lì che il telefono chiede il permesso per le notifiche, non all'avvio. Se il permesso è stato negato, si riapre dalle impostazioni del telefono. Sotto l'interruttore c'è la riga «Programmati fino al…»: se c'è una data, i promemoria sono in coda. Apri l'app ogni tanto: il sistema tiene un numero limitato di notifiche, e CarKey le rinnova a ogni apertura.

«Ho perso il telefono. E i documenti?»

Sono persi con lui, e non possiamo recuperarli. Non c'è un server e i file sono esclusi anche dai backup di sistema: è il prezzo del non raccogliere niente, ed è scritto dentro l'app dove stanno i documenti. Gli originali di carta vanno tenuti come sempre; le date si possono portare fuori con «Metti le scadenze nel calendario» e «Stampa il riepilogo».

«Face ID non me lo chiede.» / «I documenti non si aprono.»

La protezione è un interruttore in Impostazioni → «Chiedi il riconoscimento per aprirli». Se il telefono non ha nessuna biometria configurata, i documenti si aprono lo stesso: non chiudiamo fuori nessuno dai propri documenti. Se il riconoscimento fallisce, i documenti restano chiusi e si riprova.

«CarKey non conosce le regole del mio Paese.»

Le regole di revisione sono verificate per 44 Paesi. Per gli altri, e dove la regola dipende da cose che l'app non vede (cilindrata, regione di residenza, carburante), CarKey chiede la data invece di indovinarla, e lo dice sullo schermo. Copiala dal certificato dell'ultimo controllo: è il dato esatto, e vale più di qualunque calcolo.

«Dov'è CarKey Classic?»

In fondo a Impostazioni, toccando cinque volte il numero di versione. È la riproduzione dell'app originale: un telecomando giocattolo con dei suoni e un portachiavi con la tua foto. Solo per divertimento: non apre nessun veicolo.

«Cambio telefono: posso portare i dati sul nuovo?»

Oggi no: non c'è un formato di esportazione dei dati né un backup, e la scelta è deliberata (niente esce dal telefono). Le scadenze si portano fuori nel calendario, il riepilogo si stampa, i documenti si rifotografano. Se questa funzione ti manca, scrivicelo: è la cosa più utile che puoi dirci.

"The reminders don't arrive."

They have to be switched on: Settings → "Remind me about dates". That is where the phone asks for notification permission, not at launch. If the permission was refused, it is re-enabled from the phone's settings. Under the switch there is a line "Scheduled up to…": if there is a date, the reminders are queued. Open the app now and then: the system keeps a limited number of notifications, and CarKey renews them every time it opens.

"I lost my phone. What about the documents?"

They are lost with it, and we cannot recover them. There is no server and the files are excluded from system backups too: that is the price of collecting nothing, and it is written inside the app where the documents live. Keep the paper originals as always; the dates can be taken out with "Put your dates in the calendar" and "Print the summary".

"Face ID doesn't ask me." / "The documents won't open."

Protection is a switch in Settings → "Ask for recognition to open them". If the phone has no biometrics set up, the documents open anyway: we lock nobody out of their own documents. If recognition fails, the documents stay closed and you try again.

"CarKey doesn't know my country's rules."

Inspection rules are verified for 44 countries. Elsewhere, and wherever the rule depends on things the app cannot see (engine size, region of residence, fuel), CarKey asks for the date instead of guessing, and says so on screen. Copy it from the last inspection certificate: it is the exact figure, and worth more than any calculation.

"Where is CarKey Classic?"

At the bottom of Settings, by tapping the version number five times. It reproduces the original app: a toy remote with a few sounds and a keyring with your photo. Just for fun: it does not unlock any vehicle.

"I'm changing phone: can I move my data to the new one?"

Not today: there is no data export format and no backup, and that is deliberate (nothing leaves the phone). Dates can be taken out into the calendar, the summary can be printed, documents are photographed again. If you miss this feature, tell us: it is the most useful thing you can write.

« Les rappels n'arrivent pas. »

Il faut les activer : Réglages → « Me prévenir des échéances ». C'est là que le téléphone demande l'autorisation des notifications, pas au démarrage. Si l'autorisation a été refusée, elle se réactive dans les réglages du téléphone. Sous l'interrupteur, la ligne « Programmés jusqu'au… » : s'il y a une date, les rappels sont en file. Ouvrez l'application de temps en temps : le système garde un nombre limité de notifications, et CarKey les renouvelle à chaque ouverture.

« J'ai perdu mon téléphone. Et les papiers ? »

Ils sont perdus avec lui, et nous ne pouvons pas les récupérer. Il n'y a pas de serveur et les fichiers sont exclus aussi des sauvegardes du système : c'est le prix de ne rien collecter, et c'est écrit dans l'application, là où sont les papiers. Gardez les originaux papier comme toujours ; les échéances peuvent sortir avec « Mettre les échéances dans le calendrier » et « Imprimer le récapitulatif ».

« Face ID ne me le demande pas. » / « Les papiers ne s'ouvrent pas. »

La protection est un interrupteur dans les Réglages → « Demander la reconnaissance pour les ouvrir ». Si le téléphone n'a aucune biométrie configurée, les papiers s'ouvrent quand même : nous n'enfermons personne hors de ses propres documents. Si la reconnaissance échoue, les papiers restent fermés et on réessaie.

« CarKey ne connaît pas les règles de mon pays. »

Les règles du contrôle technique sont vérifiées pour 44 pays. Ailleurs, et partout où la règle dépend de choses que l'application ne voit pas (cylindrée, région de résidence, carburant), CarKey demande la date au lieu de la deviner, et le dit à l'écran. Recopiez-la sur le certificat du dernier contrôle : c'est la donnée exacte, et elle vaut plus que n'importe quel calcul.

« Où est CarKey Classic ? »

Tout en bas des Réglages, en touchant cinq fois le numéro de version. C'est la reproduction de l'application d'origine : une télécommande jouet avec quelques sons et un porte-clés avec votre photo. Juste pour rire : elle n'ouvre aucun véhicule.

« Je change de téléphone : puis-je transférer mes données ? »

Pas aujourd'hui : il n'y a ni format d'export des données ni sauvegarde, et c'est voulu (rien ne sort du téléphone). Les échéances sortent dans le calendrier, le récapitulatif s'imprime, les papiers se rephotographient. Si cette fonction vous manque, dites-le-nous : c'est la chose la plus utile que vous puissiez nous écrire.

„Die Erinnerungen kommen nicht.“

Sie müssen eingeschaltet werden: Einstellungen → „An Termine erinnern“. Dort fragt das Telefon nach der Berechtigung für Mitteilungen, nicht beim Start. Wurde sie abgelehnt, lässt sie sich in den Telefoneinstellungen wieder erteilen. Unter dem Schalter steht „Geplant bis…“: Steht dort ein Datum, sind die Erinnerungen eingereiht. Öffnen Sie die App ab und zu: Das System hält nur eine begrenzte Zahl von Mitteilungen vor, und CarKey erneuert sie bei jedem Öffnen.

„Ich habe mein Telefon verloren. Und die Papiere?“

Sie sind mit ihm verloren, und wir können sie nicht wiederherstellen. Es gibt keinen Server, und die Dateien sind auch von den System-Backups ausgenommen: Das ist der Preis dafür, nichts zu sammeln, und es steht in der App dort, wo die Papiere liegen. Bewahren Sie die Papieroriginale wie immer auf; die Termine lassen sich mit „Termine in den Kalender legen“ und „Übersicht drucken“ hinausbringen.

„Face ID fragt mich nicht.“ / „Die Papiere öffnen sich nicht.“

Der Schutz ist ein Schalter in den Einstellungen → „Zum Öffnen Erkennung verlangen“. Hat das Telefon keine Biometrie eingerichtet, öffnen sich die Papiere trotzdem: Wir sperren niemanden von seinen eigenen Dokumenten aus. Schlägt die Erkennung fehl, bleiben die Papiere zu, und man versucht es noch einmal.

„CarKey kennt die Regeln meines Landes nicht.“

Die Regeln der Hauptuntersuchung sind für 44 Länder geprüft. Anderswo, und überall dort, wo die Regel von Dingen abhängt, die die App nicht sieht (Hubraum, Wohnregion, Kraftstoff), fragt CarKey nach dem Datum, statt zu raten, und sagt das auch auf dem Bildschirm. Übernehmen Sie es vom Prüfbericht der letzten Untersuchung: Das ist die genaue Angabe, und sie ist mehr wert als jede Berechnung.

„Wo ist CarKey Classic?“

Ganz unten in den Einstellungen, durch fünfmaliges Tippen auf die Versionsnummer. Es ist die Nachbildung der ursprünglichen App: eine Spielzeug-Fernbedienung mit ein paar Tönen und ein Schlüsselanhänger mit Ihrem Foto. Nur zum Spaß: Sie öffnet kein Fahrzeug.

„Ich wechsle das Telefon: Kann ich meine Daten mitnehmen?“

Heute nicht: Es gibt weder ein Exportformat für die Daten noch ein Backup, und das ist Absicht (nichts verlässt das Telefon). Termine lassen sich in den Kalender legen, die Übersicht drucken, Dokumente neu fotografieren. Wenn Ihnen diese Funktion fehlt, sagen Sie es uns: Das ist das Nützlichste, was Sie uns schreiben können.

«Los avisos no llegan.»

Hay que activarlos: Ajustes → «Avísame de los vencimientos». Ahí es donde el teléfono pide el permiso de notificaciones, no al arrancar. Si el permiso se denegó, se vuelve a dar desde los ajustes del teléfono. Bajo el interruptor está la línea «Programados hasta el…»: si hay una fecha, los avisos están en cola. Abre la app de vez en cuando: el sistema guarda un número limitado de notificaciones, y CarKey las renueva cada vez que se abre.

«He perdido el teléfono. ¿Y los documentos?»

Se han perdido con él, y no podemos recuperarlos. No hay servidor y los archivos están excluidos también de las copias de seguridad del sistema: es el precio de no recopilar nada, y está escrito dentro de la app, donde están los documentos. Los originales en papel se guardan como siempre; los vencimientos se pueden sacar con «Pon los vencimientos en el calendario» e «Imprimir el resumen».

«Face ID no me lo pide.» / «Los documentos no se abren.»

La protección es un interruptor en Ajustes → «Pedir reconocimiento para abrirlos». Si el teléfono no tiene biometría configurada, los documentos se abren igualmente: no dejamos a nadie fuera de sus propios documentos. Si el reconocimiento falla, los documentos siguen cerrados y se vuelve a intentar.

«CarKey no conoce las reglas de mi país.»

Las reglas de la inspección están verificadas en 44 países. En los demás, y donde la regla depende de cosas que la app no ve (cilindrada, región de residencia, combustible), CarKey pide la fecha en vez de adivinarla, y lo dice en pantalla. Cópiala del certificado de la última inspección: es el dato exacto, y vale más que cualquier cálculo.

«¿Dónde está CarKey Classic?»

Al final de Ajustes, tocando cinco veces el número de versión. Es la reproducción de la app original: un mando de juguete con unos sonidos y un llavero con tu foto. Solo por diversión: no abre ningún vehículo.

«Cambio de teléfono: ¿puedo pasar los datos al nuevo?»

Hoy no: no hay un formato de exportación de datos ni copia de seguridad, y es una decisión deliberada (nada sale del teléfono). Los vencimientos se sacan al calendario, el resumen se imprime, los documentos se vuelven a fotografiar. Si echas de menos esta función, dínoslo: es lo más útil que puedes escribirnos.

「通知が届きません」

通知はオンにする必要があります。設定 → 「期日を知らせる」。端末が通知の 許可を求めるのはそこで、起動時ではありません。許可を断った場合は、端末の 設定から改めて許可できます。スイッチの下に「…まで予約済み」の行があり、 日付が出ていれば通知は予約されています。ときどきアプリを開いてください。 OS が保持できる通知の数には上限があり、CarKey は開くたびに予約し直します。

「端末をなくしました。書類は？」

端末と一緒に失われ、当方にも復元できません。サーバーは なく、ファイルはシステムのバックアップからも除外されています。何も集めない ことの代償で、アプリの中の書類のある場所にも書いてあります。紙の原本は これまでどおり手元に。期限は「期日をカレンダーに入れる」と「一覧を印刷する」 で外に出せます。

「Face ID を求められません」「書類が開きません」

保護は設定のスイッチです。設定 → 「開くときに認証を求める」。端末に 生体認証が設定されていない場合、書類はそのまま開きます。自分の書類から 締め出される人がいてはいけないからです。認証に失敗すると書類は閉じたままで、 もう一度試せます。

「CarKey は私の国のルールを知りません」

車検のルールは 44 か国について確認済みです。それ以外の国、そしてアプリに 見えないもの（排気量、居住地域、燃料）で決まる場合、CarKey は推測せずに日付を 尋ね、そのことを画面に表示します。前回の検査証から日付を写してください。 それが正確な値で、どんな計算よりも確かです。

「CarKey Classic はどこにありますか」

設定のいちばん下で、バージョン番号を 5 回タップします。最初のアプリの 再現で、いくつかの音が鳴るおもちゃのリモコンと、あなたの写真を入れられる キーホルダーです。遊びのためのもので、どの車両も解錠しません。

「機種変更します。データを新しい端末に移せますか」

今はできません。データの書き出し形式もバックアップもなく、それは意図した 設計です（何も端末から出ません）。期限はカレンダーへ、一覧は印刷へ、書類は 撮り直しで。この機能が必要なら、ぜひ知らせてください。いちばん役に立つ ご意見です。